
信函討債助你高效快捷的追回欠款
【導讀】:本文為大家介紹,“信函討債如何開展”,隨著社會的發展,各種溝通工具越來越方便,我們想要找到債務人不一定要實地去找,通過郵件、聊天工具、電話都可以聯系對方。所以我們在討債過程中也可以充分利用這些方式來開展工作,下面小編就給大家介紹下如何利用信函來要賬。深圳龍盛商務咨詢每日分享實用的討債技巧,希望能助大家一臂之力,更多討債方法和案例請及時關注龍盛商務網站。
一、信函討債4大優勢
1、效率高省時省力
催收員在催收過程中經常遇到的一個情況是,經辦人辦事效率過低,一幅要理不理的樣子,這時信函催收就能發揮獨特的效果,催收員發送催收函(需要經辦人協助請款或協助對賬等)給經辦人的同時抄送一份給經辦人上司、老板等,無形中給經辦人施加壓力,促使經辦人提高工作效率。
2、嚴謹正式讓債務人更重視
采用信函進行催帳是非常正式的,以簡潔有力的文字向經辦人傳遞信息,可引起經辦人的重視。同時必須明確地向債務人傳遞一個信息,您需要它按照雙方約定的時間付款,不要過多地使用謙恭性的語言,例如:“很抱歉在您百忙之中打擾您”。信函的結束處一定要給對方確定的付款或回復信函的時間。
3、提高催收人員工作效率
一封催收文書可清晰明了的向經辦人傳遞重要信息,它不同于電話催收和面訪催收,消耗一些時間在寒暄或路程上,極大的提高催收人員工作效率。
4、成本便宜
信函催收一般采用郵件、快遞、傳真等方式進行,與其他催收方式相比,催收成本便宜,更加有利于企業的發展。
二、催款函怎么寫
(1)標題和編號
如果催收的是緊急的款項,可在標題前寫上“緊急”二字。標題一般要注明編號,以便于查詢和聯系,并且一旦發生了經濟糾紛而走上法庭時,它也是一份有力的憑證。也有的不編號
(2)催款和欠款單位的名稱和賬號
催款函要清楚、準確地寫上雙方單位的全稱和賬號。必要時,要寫明催款單位的地址、電話及經辦人的姓名,若是銀行代辦催款的,還必須寫明雙方開戶銀行的名稱及雙方賬號名稱和賬號。
(3)催收內容
這是催款函的主體部分,應清楚、準確、簡明地寫出雙方發生往來的原因、日期、發票號碼、欠款的金額及拖欠的情況,比便使受文單位明確情況,及時地交款。
(4)處理意見
催款方在催款函上提出處理辦法和意見。這種意見一般都是從以下三個方面予以說明:
- ①要求欠款戶說明拖欠的原因。
- ②重新確定一個付款的期限,希望對方按時如數交付欠款。
- ③再次逾期不歸還欠款將采取的罰金或其他措施。
(5)落款
寫明催款單位的全稱,并加蓋公章,然后注明發文日期。
三、信函討債注意事項
當你準備寄出一封催收帳款信函時、處理內部書信溝通時、或是當你準備其他書面的文件時,下列一些基本的寫信技巧將會對你非常有幫助。
1、簡潔
當你可以使用一簡潔有力的字句時,請不要使用冗長的句子。
2、避免寫出一連串無法分隔的句子
當你寫信時,請控制你的句子在十五到二十個字之間。
3、請控制你信件段落的長短
在一個段落上,請不要超過四行。
4、清晰可讀性高
請你以說話的方式來寫信,不要寫一些拗口的文句。